Meta, matična kompanija Facebooka, Instagrama i Threads-a, najavila je usvajanje Community Notes na svojim mrežama, označavajući prekretnicu implementacijom sistem koji ima za cilj da revolucioniše način na koji se postupa sa dezinformacijama i slobodom izražavanja na njihovim platformama.
Meta završava svoj program za provjeru činjenica treće strane, strategija koju je primjenjivao od 2016. godine i koja će sada biti zamijenjena modelom zasnovanim na saradnji korisnika koje su drugi giganti poput YouTubea već predstavili.
Pomak ka sistemu saradnje u zajednici
Mark Zuckerberg, je naglasio da ovu promjenu traži vratiti slobodu izražavanja na svojim platformama nakon godina kritike trenutne politike umjerenosti. Zuckerberg je istakao da sistem bilješki zajednice pokazao se kao efikasna strategija u X, doprinoseći smanjenju predrasuda i poboljšanju kolektivnog razumijevanja.
Novi pristup će se fokusirati na omogućavanje korisnicima dodati kontekst na publikacije zajednički, sve dok postoji konsenzus između ljudi s različitim perspektivama. Ovaj sistem će početi da se primenjuje u Sjedinjenim Državama u narednim mesecima i očekuje se da će biti početak decentralizovanije faze u upravljanju sadržajem.
Zbogom provjeravačima činjenica
Promjena uključuje uklanjanje provjera činjenica trećih strana, sistem za koji je Meta rekao da se prekomjerno koristio i da se čak smatrao nametljivim. Kritike nisu prestale da padaju pošto su mnogi legitimni sadržaji bili cenzurisani, što je generisalo nepovjerenje između korisnika i sukoba sa nezavisnim organizacijama povezanim sa ovim zadatkom.
Prema riječima Joela Kaplana, direktora globalnih poslova u kompaniji Meta, program je prestao da ispunjava svoju prvobitnu svrhu informisanja i postao je oruđe cenzure.
Umjesto da blokirate cijele postove ili koristite invazivne oznake, Novi model će omogućiti da publikacije budu istaknute uz dodatne dostupne informacije, čime se smanjuje uticaj grešaka u moderiranju i promoviše a otvorenijeg dijaloga između korisnika
Ponovljeni fokus na ozbiljne povrede
Osim osnaživanja korisnika, Meta je najavila da će svoje napore preusmjeriti ka otkrivanje kršenja visoke težine. To uključuje terorizam, eksploataciju djece, aktivnosti vezane za drogu i prevaru. S druge strane, manje ozbiljnim kršenjima će se upravljati samo kada ih korisnici prijave; Ova promjena smanjuje proaktivnu upotrebu umjetne inteligencije u otkrivanju problematičnih postova, rezervirajući resurse za najhitnije slučajeve.
Ovaj potez također uključuje pojednostavljenje internih procesa moderiranja, uključivanje više ljudskih recenzenata i korištenje naprednih modela umjetne inteligencije da potvrdi odluke prije njihove primjene. Prema Zuckerbergu, ova prilagođavanja će pomoći smanjiti greške koji su frustrirali milione korisnika posljednjih godina.
Kontroverze i kritike oko novog modela
Reakcije na ovu odluku nisu dugo čekale. Dok mnogi slave pomak ka decentralizaciji i ukidanje provjeravanja činjenica, drugi to vide kao nazadovanje u borbi protiv dezinformacija. Organizacije poput Evropske mreže standarda za provjeru činjenica izrazile su zabrinutost zbog potencijalnih nedostataka u umjerenosti i postavile su pitanje da li će ovaj model biti zaista efikasan za borba protiv širenja lažnog sadržaja.
Sa svoje strane, Zuckerberg i menadžerski tim Meta snažno su branili ove promjene, tvrdeći da će novi sistem ponuditi otvoreniju i uravnoteženiju platformu za korisnike, omogućavajući slobodniju i manje kontrolisanu debatu, ali ne zanemarujući sigurnost.
Meta je na raskrsnici gdje očekivanja su velika. Ova strateška promjena će obilježiti način na koji se kompanija bavi izazovi vezani za dezinformacije i slobodu izražavanja u sve složenijem i polariziranijem digitalnom okruženju.