WhatsApp Business je postao ključni alat za kompanije i poduzetnike koji žele poboljšati komunikaciju sa svojim klijentima. Jedna od najupečatljivijih karakteristika koje nudi je mogućnost postaviti plaćanja direktno na platformi, olakšavajući transakcije i izbjegavajući potrebu za preusmjeravanjem korisnika na druge eksterne usluge. U ovom članku ćemo objasniti korak po korak kako aktivirati i konfigurirati plaćanja na WhatsApp Businessu, koji su načini plaćanja dostupni i u kojim zemljama ova opcija radi.
Dok je funkcionalnost primati uplate preko WhatsApp-a nije dostupan u svim zemljama, ali je operativan na ključnim tržištima kao npr Brazil i Indija. Osim toga, da bi ga koristili, i kompanija i korisnik moraju imati WhatsApp račun povezan s telefonskim brojem i kompatibilnim načinom plaćanja.
Šta je WhatsApp Pay i kako funkcionira?
WhatsApp Pay je sistem digitalna plaćanja integrirana u aplikaciju koja omogućava korisnicima da šalju i primaju novac u svojim razgovorima bez napuštanja chata. Zahvaljujući ovoj funkciji, preduzeća mogu sigurno i direktno primati uplate od svojih klijenata.
Proces plaćanja na WhatsApp-u je jednostavan: kompanija generiše zahtjev za plaćanje ili šalje link unutar ćaskanja, kupac bira svoj način plaćanja, a kompanija zatim šalje link na chat. preferirano plaćanje i potvrđuje transakciju. Cijeli proces se odvija unutar aplikacije, čime se plaćanje čini brzo i efikasno.
Zahtjevi za postavljanje plaćanja na WhatsApp Businessu
Prije nego počnete primati uplate na WhatsApp Businessu, važno je osigurati da ispunjavate određene zahtjeve:
- Dostupnost u vašoj zemlji: Trenutno, Whatsapp platiti Omogućeno je u zemljama poput Brazila i Indije.
- WhatsApp poslovni račun: Samo poslovni računi mogu primati uplate.
- Povezivanje na broj telefona: WhatsApp nalog mora biti povezan sa važećim telefonskim brojem.
- Podržani način plaćanja: Visa ili Mastercard kreditne i debitne kartice se mogu koristiti, ovisno o regiji.
Kako postaviti plaćanje na WhatsApp Businessu
Da biste omogućili plaćanje na WhatsApp Businessu, slijedite ove korake:
- Otvorite WhatsApp Business i idite na meni postavki.
- Odaberite opciju Pagos i biraj Dodajte način plaćanja.
- Prihvatite Pravila i uvjeti sa WhatsApp Paya.
- Odaberite svoju banku sa ponuđene liste.
- Potvrdite svoj bankovni račun putem SMS-a.
- Odaberite bankovni račun sa kojim želite da poslujete.
- Potvrdite način plaćanja i sačuvajte postavke.
Kako primati uplate na WhatsApp Business
Kada je sistem plaćanja postavljen, preduzeća mogu početi da primaju transakcije klijenata. Da bi to učinili, mogu generirati linkovi za plaćanje i podijelite ih u chatu ili zatražite uplate direktno iz razgovora.
Kada kupac primi vezu za plaćanje, jednostavno je odabire, bira podržani način plaćanja i završava transakciju. Nakon uspješnog završetka, i kompanija i kupac će dobiti obavijest u chatu koja potvrđuje transakciju.
Mogućnosti plaćanja i sigurnost
WhatsApp Pay vam omogućava plaćanje putem kreditne i debitne kartice. U nekim zemljama podržava i bankovne transfere i digitalne novčanike.
Sigurnost je osnovni aspekt ove usluge. Sve transakcije zaštićeni su end-to-end enkripcijom i WhatsApp zahtijeva sigurnosni PIN ili biometrijsku autentifikaciju za autorizaciju plaćanja.
Ograničenja i dostupnost
Unatoč prednostima koje nudi, WhatsApp Pay ima određena ograničenja. Trenutno je dostupan samo u nekoliko zemalja kao što su Brazil, Indija i Singapur (za poslovna plaćanja). Nije dostupan na tržištima kao što su Španija ili Meksiko.
Preduzeća bi trebala pratiti buduća ažuriranja jer WhatsApp radi na proširenju usluge na više regije u narednih nekoliko mjeseci.
Integracija plaćanja u WhatsApp Business je ogromna prednost za kompanije i klijente, čineći transakcije bržim i sigurnijim bez napuštanja aplikacije. Podešavanje ove funkcije je jednostavan proces koji vam omogućava primanje plaćanja bez zavisnosti od eksternih platformi.
