WhatsApp Business je postao osnovni alat za kompanije i poduzetnike koji žele poboljšati svoju komunikaciju s kupcima i povećati prodaju. Jedna od najzanimljivijih karakteristika koje nudi je kreiranje Katalozi proizvoda, što vam omogućava da profesionalno prikažete svoju ponudu bez potrebe za internet trgovinom.
Ako ih još ne koristite WhatsApp Poslovni katalozi, propuštate sjajnu priliku da izložite svoje proizvode i olakšate kupovinu svojim kupcima. U ovom članku objašnjavamo korak po korak kako kreirati katalog i upravljati njime tako da možete izvući maksimum iz njega.
Šta je katalog u WhatsApp Businessu?
Katalog u WhatsApp Businessu je funkcija koja omogućava preduzećima dodajte proizvode ili usluge u profilu vaše kompanije. Ovaj alat je vrlo koristan jer kupci mogu vidjeti slike i detalje proizvoda direktno u aplikaciji bez potrebe za dodatnim informacijama.
Uz ovu funkciju, preduzetnici mogu:
- Prikaži proizvode sa slikama i opisima.
- Uključi cijene i linkovi na internet prodavnicu.
- Lako dijelite proizvode individualni i grupni razgovori.
Kako napraviti katalog proizvoda na WhatsApp Businessu?
Kreiranje kataloga u WhatsApp Businessu jednostavan je proces koji nije potreban napredno znanje. Slijedite ove korake da biste ga ispravno postavili:
1. Preuzmite i instalirajte WhatsApp Business
Da biste koristili kataloge, morate imati verziju WhatsApp Business. Ako ga još nemate, preuzmite ga iz trgovine aplikacija na svom mobilnom telefonu.
2. Postavite svoj poslovni račun
Registrujte svoju firmu na WhatsApp Business i popunite bitne detalje: ime kompanije, adresa, email i web stranica (ako je imate). Za više informacija o tome kako optimizirati svoj poslovni profil, pogledajte ovo Kompletan vodič za WhatsApp Business.
3. Pristupite opciji Katalog
U aplikaciji idite na “Alati za kompaniju” i odaberite opciju "Katalog". Ovdje možete dodati proizvode i upravljati onima koje već imate.
4. Dodajte proizvode ili usluge
Kliknite na “Dodaj novi članak” i popunite sljedeća polja:
- Slike: Prenesite kvalitetne fotografije koje dobro predstavljaju proizvod.
- Broj proizvoda: Koristite jasan i precizan opis.
- Cijena: Navedite cijenu proizvoda (opcionalno).
- Opis: Objasnite detalje o proizvodu ili usluzi.
- Link: Ako prodajete u online prodavnici, možete dodati direktnu vezu.
5. Sačuvajte i pregledajte svoj katalog
Nakon što dodate proizvode, provjerite jesu li informacije tačne i sačuvajte ih. WhatsApp-u bi moglo potrajati neko vrijeme odobri slike prije nego što budu vidljivi kupcima.
Kako podijeliti proizvode iz kataloga u chatu?
Ako već imate spreman svoj katalog, vrlo je jednostavno podijeliti ga sa svojim kupcima:
- Otvorite razgovor sa klijentom ili grupom u koju želite da ga pošaljete.
- Dodirnite ikonu spajalice na Androidu ili dugme "+" na iPhoneu.
- Odaberite opciju "Katalog".
- Odaberite proizvod koji želite da pošaljete i pritisnite "Pošalji".
Na ovaj način će kupci moći pogledajte sve informacije o proizvodu bez napuštanja razgovora.
Savjeti za optimizaciju vašeg kataloga na WhatsApp Businessu
Da bi vaš katalog bio učinkovitiji, imajte na umu ove savjete:
- Koristite slike visokog kvaliteta: Dobra fotografija može napraviti svu razliku u kupčevoj odluci o kupovini.
- Napišite jasne i koncizne opise: Objasnite prednosti proizvoda na jednostavan način.
- Ažurirajte svoj katalog povremeno: Obavezno uklonite proizvode koji nisu na zalihama i dodajte nove artikle.
- Iskoristite prednosti linkova: Ako imate web stranicu, dodajte link kako biste olakšali kupovinu.
Ove prakse mogu poboljšati korisničko iskustvo i povećati vašu prodaju. Također, ako trebate bolje upravljati svojim malim poslom, razmislite o tome da pogledate Preporučene aplikacije za poslovno upravljanje.
Korištenje WhatsApp poslovnih kataloga je brz i jednostavan način da predstavite svoje proizvode i poboljšate komunikaciju s klijentima. Slijedeći ove korake i primjenjujući gore navedene savjete, možete maksimalno iskoristiti ovu funkciju i razviti svoje poslovanje bez komplikacija.
